Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be

Mijn verzekeraar weigert om tussen te komen in de kosten voor mijn medische transitie

Heb je als trans persoon vragen over je verzekering of ondervind je moeilijkheden met de terugbetalingen? Het Instituut kan je voorzien van vrijblijvende informatie of kan contact opnemen met je verzekeraar, als je dit wenst. Zo kan het Instituut bijvoorbeeld tussenkomen als je verzekeraar onterecht weigert om kosten van je medische transitie te vergoeden.

Om je gericht te kunnen verder helpen, kan je ons in je melding informatie geven over het concrete probleem, of de ingreep nog moet gebeuren of niet, de communicatie met je verzekeraar. Je mag bij je melding ook alle documentatie rond je hospitalisatieverzekering en eventuele documenten van je arts en/of psycholoog. Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld en we ondernemen niks zonder je uitdrukkelijke toestemming.

Ook voor andere onrechtvaardige behandelingen die je meemaakte rond jouw transitie, kan je bij het Instituut een melding doen.